Ako funguje obchodná mediácia
Predmetom obchodnej mediácie môžu byť spory, ktoré súvisia s obchodnou činnosťou v celkom širokom ponímaní. Väčšinou však ide o obchodné spory, ktoré vznikajú medzi dodávateľmi, odberateľmi alebo inými obchodnými partnermi. Takéto spory môžu častokrát ohrozovať samotnú existenciu spoločností a sporové strany potrebujú rýchle riešenie ich situácie.
Okrem primárneho cieľa riešenia konkrétneho konfliktu je ďalším cieľom obchodnej mediácie aj zachovanie obchodnej spolupráce partnerov do budúcna.
V praxi sa často vyskytujú mediácie týkajúce sa nesplatených pohľadávok a záväzkov, nedodržanie zmluvných podmienok, nesplácania úveru, nedodržanie termínov, splatností, nevyhovujúca kvalita tovaru, ukončenia obchodných vzťahov z iných dôvodov.
Z pohľadu typu obchodných zmlúv z ktorých spory vznikli sa mediácia využíva často pre riešenie sporov v oblasti:
- spoločenských zmlúv,
- investičných zmlúv,
- stavebných zmlúv,
- distribučných a licenčných zmlúv.
Mediovať sa v rámci tejto oblasti môžu aj ďalšie spory, ktoré vplývajú na podnikanie priamo alebo nepriamo. Inými slovami nemusí sa jednať iba o konflikty medzi obchodnými partnermi. Na samotné podnikanie vplývajú aj zamestnanecké spory či rodinné konflikty v rodinných firmách, ktoré sú častým konceptom podnikania aj na Slovensku. Navyše, mediácia sa dá využiť aj vo vnútropodnikovej oblasti, t.j. v rámci samotného podniku. Z pohľadu subjektov medzi ktorými sa spory vyskytujú, môže ísť o spory medzi spolumajiteľmi, zamestnávateľom a zamestnancami (odbory), medzi jednotlivými zamestnancami, medzi vedením a zamestnancami pri narušení integrity riadenia, a pod. .
Ak sa podnikateľ dostane do sporu, je potrebné, aby pri voľbe stratégie riešenia tohto sporu myslel na dobré meno svojho podniku, reputáciu, možnosť straty dôveryhodnosti u zákazníkov, samozrejme aj možnosť straty nemalých finančných prostriedkov, ktorá sa spája so zdĺhavým súdnym konaním. Mediácia ako efektívna alternatíva k súdnemu konaniu šetriaca najmä financie a čas môže byť pre podnikateľa ideálnym rýchlym riešením konfliktnej situácie v ktorej sa ocitol.